Image to PDFはアカウントを必要とせず、写真やPDFはお客様ご自身の端末以外のどこにも保存されません。このページでは、存在する限られたデータの内容と、その削除をリクエストする方法について説明します。
データ削除のリクエスト方法
アプリのご利用に関連する分析データやクラッシュデータの削除をご希望の場合は、以下までメールでご連絡ください。
メール: [email protected]
どのデータが削除されますか？
リクエストいただいた場合、該当するデータがあれば以下を削除します。
- Firebase Analyticsで収集された匿名の利用状況データ
- Sentryで収集されたクラッシュ・エラーログ
- サポート目的で決済プロバイダーが保持しているサブスクリプションまたは購入記録
アカウントもサーバー上のファイルもありません
本アプリにはログインやユーザーアカウントがありません。画像や生成されたPDFはお客様の端末内でのみ作成・保存されるため、当社側で削除すべきものはありません。アプリをアンインストールする、またはライブラリからファイルを削除すると、直ちに完全に削除されます。
処理にかかる時間
リクエストを受け取り次第、速やかに処理し、メールで削除完了をご連絡します。
サポートが必要な場合
データ削除に関するご質問がありましたら、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。